Allgemeine Ankaufbedingungen (AGB)

Kauf & Pfand AS  |  Stand: 23. Juni 2026  |  Gültig ab: 23. Juni 2026

§ 1 – Geltungsbereich und Vertragsparteien

1. Diese Allgemeinen Ankaufbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Angebote von Privatpersonen und Unternehmern (nachfolgend „Verkäufer") an Kauf & Pfand AS, Hetzendorferstraße 88/6A, 1120 Wien (nachfolgend „Unternehmen") zum Verkauf von beweglichen Gegenständen, insbesondere Edelmetallen, Elektronik, Spielkonsolen und sonstigen Gebrauchsgegenständen.
2. Mit der Bestätigung dieser AGB im Zuge der Online-Anmeldung oder der persönlichen Abgabe erklärt sich der Verkäufer unwiderruflich mit deren Geltung einverstanden.
3. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Verkäufers werden nicht anerkannt, es sei denn, das Unternehmen hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 – Vertragsabschluss und Preisindikation

1. Die auf der Website angezeigten Ankaufspreise stellen keine verbindlichen Kaufangebote dar, sondern lediglich unverbindliche Preisindikationen auf Grundlage der vom Verkäufer übermittelten Angaben (§ 861 ABGB).
2. Ein rechtsverbindlicher Kaufvertrag kommt ausschließlich zustande, wenn:
   • der Gegenstand beim Unternehmen physisch eingelangt ist,
   • er durch einen Mitarbeiter des Unternehmens geprüft wurde, und
   • das Unternehmen den Ankauf ausdrücklich schriftlich oder mündlich bestätigt hat.
3. Bis zur ausdrücklichen Bestätigung handelt es sich lediglich um ein unverbindliches Ankaufsinteresse.
4. Das Unternehmen ist berechtigt, einen vom online angezeigten Preis abweichenden Ankaufspreis anzubieten, wenn die tatsächliche Beschaffenheit des Gegenstandes von den Angaben des Verkäufers abweicht.

§ 3 – Eigentum, Verfügungsberechtigung und Strafrecht

1. Mit der Abgabe des Gegenstandes erklärt und garantiert der Verkäufer ausdrücklich und rechtsverbindlich, dass:
   • er alleiniger und rechtmäßiger Eigentümer des angebotenen Gegenstandes ist;
   • der Gegenstand frei von Rechten Dritter (Pfandrechte, Sicherungsübereignungen, Leasingverträge, etc.) ist;
   • der Gegenstand weder gestohlen, unterschlagen, veruntreut noch durch sonstige strafbare Handlungen erlangt wurde;
   • er uneingeschränkt berechtigt ist, über den Gegenstand zu verfügen und ihn zu verkaufen.
2. Der Verkäufer nimmt zur Kenntnis, dass der Ankauf von gestohlenen oder unterschlagenen Gegenständen den Straftatbestand der Hehlerei gemäß § 164 StGB erfüllen kann und strafrechtlich verfolgt wird.
3. Der Verkäufer haftet persönlich für sämtliche Schäden, Kosten, Ansprüche Dritter, Behördenverfahren und Rechtsverfolgungs- sowie Anwaltskosten, die dem Unternehmen aufgrund unrichtiger Angaben oder fehlender Eigentumsrechte entstehen.
4. Das Unternehmen ist verpflichtet, bei begründetem Verdacht auf eine Straftat gemäß § 78 StPO Anzeige bei der zuständigen Behörde zu erstatten.

§ 4 – Identitätsfeststellung und Aufzeichnungspflicht

1. Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß GewO, Pfandleiherverordnung und Anti-Geldwäscherei-Vorschriften (FM-GwG) ist das Unternehmen berechtigt und verpflichtet, die Identität jedes Verkäufers festzustellen.
2. Der Verkäufer ist verpflichtet, auf Verlangen einen amtlichen Lichtbildausweis (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein) vorzulegen.
3. Das Unternehmen ist berechtigt, eine Kopie des Ausweises anzufertigen und zu speichern, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
4. Wird die Identitätsfeststellung verweigert, ist das Unternehmen berechtigt, den Ankauf abzulehnen.
5. Bei Transaktionen ab einem gesetzlich festgelegten Schwellenwert ist das Unternehmen zur Meldung an die Geldwäschemeldestelle des Bundesministeriums für Inneres verpflichtet.

§ 5 – Zustandsangaben und Haftung des Verkäufers

1. Der Verkäufer ist verpflichtet, sämtliche Angaben zum angebotenen Gegenstand vollständig, wahrheitsgemäß und nach bestem Wissen zu machen.
2. Insbesondere sind folgende Umstände vollständig anzugeben:
   • Sämtliche Mängel, Defekte, Beschädigungen und Reparaturen;
   • Fehlendes Zubehör, fehlende Originalverpackung oder Dokumentation;
   • Etwaige frühere Wasserschäden, Sturz- oder Unfallschäden;
   • Aktivierte Sicherheitssperren (z. B. iCloud-Sperre, Google-Sperre bei Mobiltelefonen);
   • Sonstige wertbeeinflussende Umstände.
3. Bei unrichtigen oder unvollständigen Angaben haftet der Verkäufer für den daraus entstandenen Schaden gemäß §§ 871 ff. ABGB (Irrtum) und kann das Unternehmen vom Vertrag zurücktreten.

§ 6 – Abholung der Ware und Rücktrittsrecht des Verkäufers

1. Bei persönlicher Übergabe des Gegenstandes in den Räumlichkeiten des Unternehmens oder bei Abholung durch das Unternehmen beim Verkäufer gilt der Kaufvertrag mit Übergabe des Gegenstandes und ausdrücklicher Bestätigung des Verkäufers als unwiderruflich abgeschlossen.
2. Das Fernabsatz-Rücktrittsrecht gemäß § 11 FAGG steht dem Verkäufer nicht zu, da der Ankauf durch das Unternehmen nicht dem Fernabsatzrecht im Sinne eines Verbraucherschutzes für den Verkäufer unterliegt. Das Unternehmen tritt als Käufer, nicht als Verkäufer im Sinne des FAGG auf.
3. Ein Rücktritt des Verkäufers nach erfolgter Übergabe ist ausschließlich in folgenden gesetzlich vorgesehenen Fällen möglich:
   • Arglistige Täuschung durch das Unternehmen (§ 870 ABGB);
   • Wesentlicher Irrtum, der vom Unternehmen veranlasst wurde (§ 871 ABGB);
   • Wucher (§ 879 Abs. 2 Z 4 ABGB).
4. Im Falle des Online-Versands gilt der Kaufvertrag erst mit ausdrücklicher schriftlicher Bestätigung durch das Unternehmen nach erfolgter Prüfung als abgeschlossen. Bis zu diesem Zeitpunkt hat der Verkäufer das Recht, sein Angebot zu widerrufen.

§ 7 – Prüfungsrecht und Rücktrittsrecht des Unternehmens

1. Nach Erhalt des Gegenstandes überprüft das Unternehmen dessen:
   • Echtheit (insbesondere bei Edelmetallen, Markenartikeln und Elektronikartikel);
   • Beschaffenheit und Funktionsfähigkeit;
   • Übereinstimmung mit den Angaben des Verkäufers;
   • Freiheit von Aktivierungssperren (z. B. iCloud Lock, FRP Lock);
   • Rechtmäßige Herkunft.
2. Das Unternehmen ist berechtigt, vom Ankauf zurückzutreten oder ein angepasstes Kaufangebot zu unterbreiten, wenn:
   • die Ware nicht der Beschreibung des Verkäufers entspricht;
   • die Ware Mängel, Defekte oder Beschädigungen aufweist, die nicht angegeben wurden;
   • Zweifel an der Echtheit bestehen (z. B. Fälschungen, Imitationen);
   • die Ware gefälscht ist oder gegen Schutzrechte Dritter verstößt;
   • die Ware defekt ankommt oder wesentlich von der Beschreibung abweicht;
   • eine Aktivierungssperre besteht, die nicht entfernt werden kann;
   • der Gegenstand aus rechtlichen oder wirtschaftlichen Gründen nicht ankaufbar ist.
3. Im Falle eines Rücktritts durch das Unternehmen wird der Gegenstand auf Kosten des Unternehmens an den Verkäufer zurückgesendet, sofern die Abweichung nicht auf vorsätzlicher Täuschung des Verkäufers beruht.
4. Beruht die Abweichung auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Täuschung durch den Verkäufer, können die Rücksendekosten dem Verkäufer in Rechnung gestellt werden.
5. Bei begründetem Fälschungsverdacht ist das Unternehmen berechtigt, den Gegenstand bis zur Klärung einzubehalten und die zuständigen Behörden zu informieren.

§ 8 – Kaufpreis, Auszahlung und Transportkosten

1. Der endgültige Kaufpreis richtet sich nach dem Ergebnis der Prüfung des Gegenstandes durch das Unternehmen.
2. Die Auszahlung erfolgt nach erfolgreicher Prüfung und schriftlicher Ankaufsbestätigung mittels Banküberweisung auf das vom Verkäufer angegebene Konto.
3. Die Auszahlung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Ankaufsbestätigung.
4. Die Abholung ist ab einem Ankaufswert von 60,00 EUR kostenfrei für das gesamte Bundesgebiet Österreich. Unter diesem Betrag können Transportkosten anfallen, die dem Verkäufer vorab mitgeteilt werden.
5. Im Falle eines Rücktritts durch das Unternehmen nach § 7 trägt das Unternehmen die Rücksendekosten, sofern in § 7 Abs. 4 nichts anderes bestimmt ist.

§ 9 – Verdacht auf Straftaten und Behördenmeldung

1. Besteht der begründete Verdacht, dass ein angebotener oder angekaufter Gegenstand aus einer strafbaren Handlung stammt, Rechte Dritter verletzt oder im Zusammenhang mit Geldwäsche steht, ist das Unternehmen berechtigt und gemäß § 78 StPO sowie dem FM-GwG verpflichtet:
   • die Auszahlung des Kaufpreises auszusetzen;
   • den Sachverhalt den zuständigen Strafverfolgungsbehörden zu melden;
   • den Gegenstand bis zur behördlichen Klärung einzubehalten;
   • eine Meldung an die Geldwäschemeldestelle des BMI zu erstatten.
2. In diesem Fall ist das Unternehmen von der Verpflichtung zur Auszahlung des Kaufpreises befreit, solange die behördliche Klärung andauert.

§ 10 – LIVE-Paketöffnung und Transparenz

1. Das Unternehmen bietet eine LIVE-Paketöffnung per Kamera an. Dabei wird der Inhalt des eingesandten Pakets live dokumentiert.
2. Diese Dokumentation dient dem gegenseitigen Schutz und schließt spätere Streitigkeiten über den Zustand bei Eingang aus.
3. Der Verkäufer erklärt sich mit der Aufzeichnung und Dokumentation des Paketinhalts einverstanden.

§ 11 – Haftungsbeschränkung

1. Das Unternehmen haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig (§ 1299 ABGB).
2. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
3. Die Haftung für Personenschäden sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften (insbesondere PHG) bleibt unberührt.
4. Die persönliche Haftung des Verkäufers gemäß diesen AGB bleibt hiervon unberührt.

§ 12 – Datenschutz (DSGVO / DSG)

1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten (Name, Adresse, IBAN, Ausweisnummer) erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung).
2. Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben.
3. Zur Erfüllung der gesetzlichen Aufzeichnungspflichten werden Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Mindestaufbewahrungsdauer gespeichert (in der Regel 7 Jahre gemäß UGB/BAO).
4. Der Verkäufer hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit gemäß DSGVO. Anfragen sind an datenschutz@kauf-as.at zu richten.
5. Das Beschwerderecht bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) bleibt unberührt.

§ 13 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts (CISG).
2. Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Unternehmens in Wien zuständig.
3. Für Verbraucher gilt als Gerichtsstand auch der allgemeine Gerichtsstand des Verbrauchers gemäß § 14 KSchG.

§ 14 – Salvatorische Klausel und Änderungsvorbehalt

1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
2. Das Unternehmen behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website abrufbar. Für bereits abgeschlossene Verträge gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Version.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Online-Shop

Kauf & Pfand AS  |  Stand: 23. Juni 2026  |  Gültig ab: 23. Juni 2026

§ 1 – Geltungsbereich und Anbieter

1. Diese AGB gelten für alle Kaufverträge zwischen Kauf & Pfand AS, Hetzendorferstraße 88/6A, 1120 Wien, E-Mail: info@kauf-as.at (nachfolgend „Verkäufer") und Kunden (nachfolgend „Käufer") über den Online-Shop.
2. Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die Rechtsgeschäfte zu einem Zweck abschließen, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 1 Abs. 1 Z 2 KSchG).
3. Mit Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Käufer mit diesen AGB einverstanden.

§ 2 – Vertragsabschluss (§§ 861 ff. ABGB, § 4 ECG)

1. Die im Online-Shop dargestellten Waren stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum).
2. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschließen" bzw. „Jetzt bezahlen" gibt der Käufer ein verbindliches Kaufangebot ab.
3. Der Kaufvertrag kommt erst zustande durch:
   • ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail, oder
   • Versand der Ware an den Käufer.
4. Der Verkäufer ist berechtigt, ein Kaufangebot innerhalb von 2 Werktagen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. In diesem Fall wird eine bereits geleistete Zahlung vollständig zurückerstattet.
5. Der Vertragstext wird gemäß § 5 ECG beim Verkäufer gespeichert. Käufer können diese AGB jederzeit auf der Website abrufen.

§ 3 – Preise, Steuern und Versandkosten

1. Sämtliche Preise verstehen sich in Euro (€) einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer gemäß UStG.
2. Allfällige Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen und sind vom Käufer zu tragen, sofern kein kostenfreier Versand angeboten wird.
3. Ab einem Bestellwert von 60,00 EUR ist der Versand innerhalb Österreichs kostenfrei.
4. Preisänderungen nach Vertragsabschluss sind ausgeschlossen.

§ 4 – Zahlungsbedingungen (ZaDiG, KSchG)

1. Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
   • Banküberweisung: Zahlung innerhalb von 7 Tagen nach Bestellbestätigung auf das angegebene Konto mit Bestellnummer als Verwendungszweck.
   • Kreditkarte (Stripe): Visa, Mastercard, American Express – sichere Abwicklung über Stripe Payments. Kartendaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet und nicht beim Verkäufer gespeichert.
   • Klarna: Ratenkauf oder Zahlung auf Rechnung gemäß den Bedingungen von Klarna Bank AB. Es gelten ergänzend die Klarna-AGB.
2. Bei Zahlung per Banküberweisung wird die Ware erst nach Zahlungseingang versandt.
3. Im Verzugsfall sind Verzugszinsen gemäß § 1333 ABGB in gesetzlicher Höhe zu entrichten.

§ 5 – Lieferung und Versand

1. Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
2. Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde.
3. Die Regellieferzeit beträgt 2–5 Werktage innerhalb Österreichs.
4. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern erst mit der körperlichen Übergabe auf den Käufer über (§ 7b KSchG).
5. Kann eine Ware dauerhaft nicht geliefert werden (z. B. weil sie bereits verkauft wurde), ist der Verkäufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, zurückerstattet.

§ 6 – Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers (§ 1063 ABGB). Der Käufer ist nicht berechtigt, die Ware vor vollständiger Bezahlung weiterzuveräußern oder zu verpfänden.

§ 7 – Widerrufsrecht für Verbraucher (FAGG)

Ausübung des Widerrufsrechts

1. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an info@kauf-as.at oder per Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
2. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
3. Das Widerrufsrecht erlischt bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung entfernt wurde.

Folgen des Widerrufs (§ 15 FAGG)

1. Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle von Ihnen geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag der Mitteilung des Widerrufs zurück.
2. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
3. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
4. Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
5. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Wertverlust bei Gebrauchtwaren

Bei gebrauchten Waren nimmt der Käufer zur Kenntnis, dass eine Prüfung der Ware nur in dem Maße vorgenommen werden darf, wie es zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendig ist. Darüber hinausgehende Nutzung kann zu einer Wertminderung führen, für die der Käufer haftet (§ 15 Abs. 5 FAGG).

Widerrufsmuster

§ 8 – Gebrauchtwaren und Zustandsbeschreibung

1. Kauf & Pfand AS handelt überwiegend mit gebrauchten Gegenständen.
2. Gebrauchsspuren, altersbedingte Abnutzungen oder optische Mängel werden nach Möglichkeit in der Produktbeschreibung und anhand von Produktbildern dargestellt.
3. Der Käufer nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass gebrauchte Waren naturgemäß Gebrauchsspuren aufweisen können, die den vertragsgemäßen Gebrauch nicht beeinträchtigen.
4. Wesentliche Mängel, die dem Verkäufer bekannt sind, werden stets angegeben.

§ 9 – Gewährleistung (ABGB, KSchG)

1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach österreichischem Recht (§§ 922 ff. ABGB).
2. Bei Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre ab Übergabe der Ware gemäß § 924 ABGB.
3. Bei gebrauchten Waren kann die Gewährleistungsfrist im Einvernehmen mit dem Verbraucher auf 1 Jahr verkürzt werden (§ 9 Abs. 1 KSchG). Diese Verkürzung wird ausdrücklich vereinbart.
4. Kauf & Pfand AS gewährt zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung eine freiwillige Garantie von 6 Monaten auf alle im Shop angebotenen Produkte. Diese Garantie umfasst Funktionsmängel, die bereits bei Übergabe bestanden haben, und gilt für die Reparatur oder den Austausch des Produkts.
5. Die 6-Monats-Garantie gilt nicht für:
   • Schäden durch unsachgemäße Behandlung oder Unfälle;
   • normalen Verschleiß;
   • Schäden durch nicht autorisierte Reparaturen oder Modifikationen.
6. Der Käufer ist verpflichtet, erkennbare Mängel unverzüglich nach Entdeckung mitzuteilen (§ 933b ABGB).

§ 10 – Rückgaberecht (freiwillig, 14 Tage)

1. Verbraucher können erworbene Produkte ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt zurückgeben.
2. Die Rückgabe erfolgt durch Rücksendung der Ware an Kauf & Pfand AS. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
3. Voraussetzungen für die Rückgabe:
   • Die Ware befindet sich in unverändertem Zustand;
   • Die Ware weist keine zusätzlichen Schäden durch den Käufer auf;
   • Die Rückgabe wird per E-Mail an info@kauf-as.at angekündigt.
4. Bei ordnungsgemäßer Rückgabe wird der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware zurückerstattet.
5. Das freiwillige Rückgaberecht gilt nicht für:
   • Produkte, die vom Käufer beschädigt oder verändert wurden;
   • Produkte, bei denen die Seriennummer entfernt oder verändert wurde;
   • Produkte, die offensichtlich nicht dem gelieferten Artikel entsprechen (Austauschversuche).

§ 11 – Haftung

1. Der Verkäufer haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig (§ 1299 ABGB).
2. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit nach KSchG gegenüber Verbrauchern zulässig – ausgeschlossen.
3. Die Haftung für Personenschäden sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften (PHG, KSchG) bleibt unberührt.

§ 12 – Datenschutz (DSGVO / DSG)

1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten (Name, Adresse, E-Mail, Zahlungsdaten) erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
2. Zahlungsdaten werden ausschließlich durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister (Stripe Payments Europe Ltd., Klarna Bank AB) verarbeitet und nicht beim Verkäufer gespeichert.
3. Daten werden für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsdauer (7 Jahre gemäß UGB/BAO) gespeichert.
4. Der Käufer hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit gemäß DSGVO.
5. Das Beschwerderecht bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) bleibt unberührt.

§ 13 – Alternative Streitbeilegung (ODR-Verordnung)

1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
2. Die E-Mail-Adresse des Verkäufers lautet: info@kauf-as.at
3. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

§ 14 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der Verweisungsnormen des IPR.
2. Für Verbraucher gilt als ausschließlicher Gerichtsstand der allgemeine Gerichtsstand des Verbrauchers gemäß § 14 KSchG. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des gewöhnlichen Aufenthaltsortes des Verbrauchers bleiben unberührt.
3. Für Unternehmer ist der ausschließliche Gerichtsstand am Sitz des Verkäufers in Wien.

§ 15 – Salvatorische Klausel und Änderungsvorbehalt

1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
2. Der Verkäufer behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Für bereits abgeschlossene Verträge gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Version.

Widerrufsbelehrung (§ 4 FAGG)

Gemäß dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG), BGBl. I Nr. 33/2014

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Datenschutzerklärung

Gemäß Art. 13/14 DSGVO und § 1 DSG | Stand: 23. Juni 2026

Verantwortlicher

Kauf & Pfand AS, Hetzendorferstraße 88/6A, 1120 Wien
E-Mail: datenschutz@kauf-as.at

Verarbeitete Daten und Zwecke

1. Bestelldaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefon, IBAN): Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
2. Ausweisdaten bei Ankauf: Gesetzliche Verpflichtung gem. FM-GwG (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
3. Zahlungsdaten: Werden ausschließlich durch Stripe/Klarna verarbeitet, nicht bei uns gespeichert
4. Kommunikationsdaten (E-Mail-Anfragen): Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Empfänger der Daten

1. Stripe Payments Europe Ltd. (Zahlungsabwicklung) – Datenschutz: stripe.com/at/privacy
2. Klarna Bank AB (Zahlungsabwicklung) – Datenschutz: klarna.com/at/datenschutz
3. Versanddienstleister (Name, Adresse für Lieferung)
4. Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung (StPO, FM-GwG)

Speicherdauer

Buchungsrelevante Daten werden gemäß § 212 UGB und § 132 BAO für 7 Jahre aufbewahrt. Identitätsdaten im Rahmen der Geldwäschebekämpfung werden gemäß § 40 FM-GwG für 5 Jahre aufbewahrt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf: Auskunft (Art. 15 DSGVO) • Berichtigung (Art. 16) • Löschung (Art. 17) • Einschränkung (Art. 18) • Datenübertragbarkeit (Art. 20) • Widerspruch (Art. 21) • Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (dsb.gv.at)

Impressum

Gemäß § 5 ECG (E-Commerce-Gesetz) und § 14 UGB

Unternehmensangaben

Kauf & Pfand AS
Hetzendorferstraße 88/6A
1120 Wien, Österreich
E-Mail: info@kauf-as.at
Tel: +43 1 123 45 67
Web: kauf-as.at

Unternehmensform und Behörde

Unternehmensgegenstand: Ankauf und Verkauf von Gebrauchtwaren, Edelmetallen und Elektronik
Zuständige Gewerbebehörde: Magistratisches Bezirksamt Wien
Mitglied der: Wirtschaftskammer Wien
Berufsrecht: Gewerbeordnung 1994 (GewO) – ris.bka.gv.at

Haftungsausschluss

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